Quelle est la méthode de prise en charge Dr Renaud ?

Dans un monde où chaque cliente est unique, la marque Dr Renaud a développé une approche singulière et profondément humaine du soin : une prise en charge personnalisée, centrée sur l’écoute, la précision et l’expertise. Plus qu’un simple protocole, la méthode Dr Renaud est une philosophie d’accompagnement global, qui place l’esthéticienne au cœur de la relation entre peau, émotions et résultats visibles.

Voici en quoi cette méthode constitue une véritable révolution dans l’expérience en cabine.

Une méthode certifiée : au service de la cliente et de l’esthéticienne

La méthode de prise en charge Dr Renaud repose sur un objectif clair : offrir un accompagnement sur-mesure, alliant diagnostic précis, écoute active et prescription personnalisée.

Elle s’articule autour de 3 piliers fondamentaux :

1. L’écoute sincère et attentive de la cliente

2. Le diagnostic de peau professionnel, réalisé sans jugement

3. La recommandation de soins et de produits, adaptée aux priorités beauté

Cette structure permet de proposer un parcours cohérent et rassurant, renforçant la confiance de la cliente et la position d’experte de l’esthéticienne.

Étape 1 : L’écoute – créer une connexion authentique

La première étape n’est pas technique. Elle est humaine. Dr Renaud insiste sur l’importance de l’accueil et de la posture : toujours se positionner face à la cliente, à sa hauteur, dans un espace calme.

Posez des questions ouvertes pour comprendre :

• Comment percevez-vous votre peau aujourd’hui ?

• Qu’aimeriez-vous améliorer ?

• Quels sont vos objectifs beauté ?

• Expliquez-moi votre routine beauté le soir, le matin et occasionnellement ?

Cette phase vous permet de cerner les attentes profondes de la cliente, ses ressentis, ses priorités (sensibilité, éclat, confort, fermeté…). Il ne s’agit pas encore de poser un diagnostic, mais de comprendre la personne dans sa globalité.

Dr Renaud rappelle ici un principe fondamental : ne jamais juger, ne jamais interpréter trop vite.

Étape 2 : Le diagnostic – une expertise sensorielle et visuelle

Le cœur de la méthode réside dans le diagnostic professionnel, effectué manuellement et visuellement, sans outil numérique. Cette approche, loin d’être dépassée, est plus fine et plus précise lorsqu’elle est bien maîtrisée.

Le diagnostic Dr Renaud se concentre sur 8 états de peau, évalués avec l’aide de la cliente :

1. Brillance

2. Déshydratation

3. Sécheresse

4. Sensibilité

5. Fermeté

6. Densité

7. Poches

8. Uniformité pigmentaire

Chacun de ces paramètres est observé visuellement, puis évalué au toucher (avec des gestes spécifiques comme le pincement, le lissage ou la pression douce).

Des questions ciblées accompagnent le diagnostic, comme :

« Votre peau continue-t-elle à tirer après l’application de votre crème ? »« Vos rougeurs sont-elles présentes dès le matin ou apparaissent-elles au fil de la journée ? » Ces éléments permettent de construire une image complète de l’état de peau réel, en tenant compte des perceptions et sensations de la cliente.

Étape 3 : La prescription – construire un programme personnalisé

Une fois le diagnostic établi, vous entrez dans la phase de recommandation. Ici encore, la méthode Dr Renaud se distingue par sa souplesse et son respect du rythme de la cliente.

L’objectif n’est pas de vendre à tout prix, mais de proposer un chemin vers une peau plus belle, en s’appuyant sur les priorités identifiées en début de séance.

Deux axes sont explorés :

• Le soin en institut

En fonction des problématiques (inconfort, sensibilité, relâchement...), vous proposez un ou plusieurs soins spécifiques :

• Expérience Rides & Fermeté Iris

• Expérience éclat Carotte

• Expérience Hydratante Framboise

• Expérience Pro-Jeunesse 2-en-1, etc.

Chaque soin répond à un besoin ciblé et s’inscrit dans un plan de traitement évolutif.

• La routine beauté à domicile

La prescription n’est pas une vente, c’est un conseil professionnel sur-mesure.

Pour aider l’esthéticienne, DR Renaud met à disposition une feuille de prescription à remplir avec la cliente pour construire sa routine sur-mesure :

• Démaquillage / Nettoyage

• Lotion

• Sérum / Élixir

• Crème

• Contour des yeux

• Soins ponctuels (gommage, masque)

• Protection solaire

En conclusion, vous formulez une proposition douce : « Souhaitez-vous vous faire plaisir avec ce rituel ? » Et vous vous préparez toujours au « non », car l’essentiel reste le conseil, pas la vente.

Étape 4 : Le suivi dans le temps

La peau change et évolue, il est donc important que l’esthéticienne assure un suivi dans le temps.

Revoir la cliente tous les deux mois est nécessaire pour faire le point et faire évoluer le traitement si nécessaire avec des Programmes Beauté sur 6 mois, 1 an, évolutifs et adaptés. Vous pouvez ainsi proposer des programmes pour fidéliser vos clientes.

Une méthode qui fait la différence : confiance, fidélité, professionnalisme

La prise en charge Dr Renaud ne se limite pas à une simple analyse de peau. C’est une démarche professionnelle complète qui vous permet :

• De gagner la confiance de votre cliente

• D’augmenter votre taux de satisfaction et de fidélisation

• De valoriser votre expertise d’esthéticienne

• D’optimiser vos ventes de soins en institut et à domicile

En adoptant cette méthode, vous placez l’humain, le dialogue et la personnalisation au centre du soin, en phase avec les valeurs de la marque Dr Renaud :

✔ Une approche professionnelle

✔ Un accompagnement bienveillant

✔ Une expertise manuelle et sensorielle

✔ Une recommandation personnalisée

✔ Une cliente écoutée, comprise et respectée

Une méthode simple, mais puissante, pour faire de chaque soin un moment unique et révélateur de beauté.

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